مسئله قبل از برنامه
بهجای شروع از نام برنامهها، هدف، سابقه، مدارک، بودجه، خانواده و محدودیت زمانی کنار هم قرار میگیرند.
آوینا برای متقاضیانی ساخته شده که میخواهند پیش از انتخاب خدمت، تصویر روشنی از تناسب مسیر، مدارک لازم و ریسکهای واقعی پرونده خود داشته باشند.

هدف ارزیابی این نیست که برای هر متقاضی فوراً یک مسیر نامگذاری شود؛ هدف این است که داده کافی برای یک تصمیم مسئولانه جمع شود.
بهجای شروع از نام برنامهها، هدف، سابقه، مدارک، بودجه، خانواده و محدودیت زمانی کنار هم قرار میگیرند.
نقاط ابهام و ضعف پرونده باید پیش از هزینه سنگین روشن شوند؛ حتی اگر نتیجه بررسی این باشد که فعلاً زمان اقدام نیست.
هویت و وضعیت حرفهای مسئول پرونده باید در مرجع رسمی قابل بررسی باشد و تصمیمها برای متقاضی توضیح داده شوند.
اطلاعات حرفهای مسئول پرونده نباید فقط یک ادعای وبسایتی باشد. نام و شماره عضویت را در مرجع رسمی بررسی کنید و درباره حدود خدمات، مدارک و ریسکها سؤال بپرسید.